Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, producten, opdrachten en overeenkomsten tussen PowerPrintPro Sport en haar klanten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen of een opdracht te bevestigen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Offertes en Overeenkomsten

2.1 Alle offertes van PowerPrintPro Sport zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Offertes zijn 30 dagen geldig.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk (e-mail inbegrepen) bevestigt of wanneer PowerPrintPro Sport begint met de uitvoering van de opdracht.
2.4 PowerPrintPro Sport behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren wanneer uitvoering hiervan redelijkerwijs niet mogelijk is.

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele bijkomende kosten (zoals verzendkosten, drukkosten of licenties), tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3 Bij uitblijven van betaling is PowerPrintPro Sport gerechtigd om:

  • wettelijke (handels)rente in rekening te brengen,

  • de uitvoering van werkzaamheden op te schorten,

  • eventuele incassokosten door te belasten.

3.4 Abonnementen en maandpakketten worden vooruit gefactureerd.

4. Levertijd en Levering

4.1 Alle levertijden zijn indicatief.
4.2 Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij de vertraging uitzonderlijk is en schriftelijk is bevestigd.
4.3 Voor grafische diensten geldt dat levertijd pas ingaat nadat alle benodigde informatie is ontvangen.
4.4 Voor fysieke producten (zoals kleding) is PowerPrintPro Sport afhankelijk van externe leveranciers.

5. Eigendomsvoorbehoud en Gebruiksrechten

5.1 Geleverde goederen blijven eigendom van PowerPrintPro Sport totdat de volledige betaling is ontvangen.
5.2 Voor digitale producten, ontwerpen en grafische assets geldt:
De klant krijgt een gebruiksrecht na volledige betaling, maar dit recht is niet exclusief en niet overdraagbaar.
5.3 PowerPrintPro Sport behoudt het recht om geleverd werk te gebruiken voor portfolio- of promotiedoeleinden, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

6. Annulering, Wijzigingen en Meerwerk

6.1 Annulering van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren.
6.2 PowerPrintPro Sport kan kosten in rekening brengen voor reeds verricht werk.
6.3 Wijzigingen na akkoord van een ontwerp of briefing worden beschouwd als meerwerk en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
6.4 Bij maandabonnementen geldt een opzegtermijn van 1 volledige kalendermaand.

7. Aansprakelijkheid

7.1 PowerPrintPro Sport is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder: verlies van omzet, reputatieschade of gederfde winst.
7.2 De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
7.3 PowerPrintPro Sport is niet aansprakelijk voor fouten in aangeleverde teksten, beelden of gegevens van de klant.
7.4 Kledingbedrukking en fysieke producten:

  • Kleurafwijkingen, minimale verschuivingen of drukverschillen vallen binnen normale productietoleranties.

8. Klachten en Retouren

8.1 Klachten over diensten of producten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
8.2 Retouren worden alleen geaccepteerd na overleg en goedkeuring.
8.3 Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten (zoals bedrukt textiel) kunnen niet worden geretourneerd.

9. Overmacht

9.1 PowerPrintPro Sport is niet aansprakelijk voor schade of vertraging door omstandigheden buiten onze invloed, zoals:

  • stakingen,

  • storingen bij leveranciers,

  • ziekte,

  • transportproblemen,

  • technische mankementen.

9.2 In geval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort of, indien noodzakelijk, ontbonden zonder verplichting tot schadevergoeding.

10. Toepasselijk Recht

10.1 Op alle rechtsverhoudingen met PowerPrintPro Sport is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij wettelijk anders bepaald.

11. Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via de contactgegevens op onze website.